CAP IT

14. IA, SaaS, CX : quelles innovations pour une transformation réussie des communications de gestion sortantes dans le secteur banque et assurance ?

Mar 20, 2024 | 2:30 PM - 3:00 PM

Description

• Comment l'IT peut faire appel aux métiers pour délivrer un service flexible afin d'accroitre l'efficacité opérationnelle et faciliter la personnalisation des communications ? • Comment améliorer la composition documentaire de votre solution métier et garantir la conformité des communications en intégrant plusieurs sources de données ? • Comment réduire les coûts de communication client comme les demandes de prêt, déclaration de sinistre, etc. en mixant intelligemment les canaux digitaux et physiques ? • Démonstration d’un cas d’usage métier

Présentée par