CAP IT

PANEL - IA : RÉINVENTER L'EXPÉRIENCE CLIENT ET COLLABORATEUR

Mar 19, 2024 | 11:00 AM - 12:15 PM

Description

• Bureautique augmentée, agents conversationnels, automatisation et création de contenu, personnalisations des services, développement de nouveaux produits, rapidité... que peuvent les IA génératives pour les clients et pour les collaborateurs ? • Symétrie des attentions : pour des parcours cohérents tant pour le client que pour les collaborateurs internes

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